Uma família de Sarandi solicitou ajuda ao jornalismo da Rádio Sarandi, após receber uma fatura de água da Corsan no valor de R$ 7.077,95.
De acordo com a moradora, no local residem ela, o esposo e a filha do casal de 7 meses. Ainda segundo a moradora no mês anterior, o consumo já havia elevado, passando de 8 metros cúbicos para 30 metros cúbicos. Na leitura atual, foram registrados 391 metros cúbicos de consumo. Ao questionar a Corsan ainda no mês anterior, a moradora foi informada que a leitura estava correta e que poderia haver algum vazamento na residência, fato que segundo ela, não foi verificado.
A família, moradora do Bairro Vicentinos, busca uma solução para o caso.
Em contato com a Corsan, o jornalismo da Rádio Sarandi foi informado de que, se o medidor constata os mesmos números que estão na fatura, não há nada de irregular e reforça que pode haver algum vazamento de água na residência.
De acordo com Aldomir Santi, Gestor de Relações Institucionais da Corsan Aegea, a família pode solicitar a aferição do hidrômetro, que pode ser encaminhado para o Inmetro para averiguação. Se constatado problema no hidrômetro, o cliente será ressarcido em até 80%. Aldomir informa que foram bloqueadas as faturas e cobranças até o esclarecimento do caso.
Em entrevista à Rádio Sarandi, a moradora faz um apelo para que algum encanador ou pessoa com conhecimento, possa auxiliar para a constatação e ou reparo do vazamento de água na residência.
Rádio Sarandi
