O streaming do Spotify está fora do ar. Os relatos de usuários que indicam problemas com o streaming começaram na manhã desta quarta-feira, dia 16. O problema não persiste somente no Brasil, diversos outros países também enfrentam dificuldades no acesso à plataforma.
Os relatos de que o streaming está fora do ar começaram nos Estados Unidos e no Reino Unido. E logo se espalharam por outras partes do mundo. No Brasil, o assunto logo apareceu no trending topics do X.
Às 11h desta quarta, o Spotify se pronunciou no X, “estamos cientes da interrupção e trabalhando para resolvê-la o mais rápido possível. Os relatos de que se trata de uma invasão de segurança são falsos”, lê-se no comunicado, em inglês.
A plataforma Downdetector aponta um pico nos relatos de usuários com problemas com Spotify reportados por volta das 10h. Entre as descrições estão contratempos com streaming de audio (48%); Conexão com servidor (36%) e Website (15%). As dificuldades no acesso acontecem tanto com usuários que não pagam pelo serviço, quanto com os que tem assinatura. Além disso, tanto no aplicativo quanto no desktop não é possível utilizar a plataforma.
Até o momento não está claro sobre o que causou as interrupções e nem quando a empresa irá resolver o problema.
