Os serviços do Meu INSS e da Central de Atendimento 135 foram retomados nesta segunda-feira (2) após a conclusão de uma atualização tecnológica. Segundo o Ministério da Previdência Social (MPS), a Dataprev e o Instituto Nacional do Seguro Social (INSS), a modernização foi realizada com sucesso, restabelecendo as principais funcionalidades dos sistemas.
Com a retomada, os segurados voltam a ter acesso aos atendimentos digitais e telefônicos para consultas, solicitações e acompanhamento de benefícios. De acordo com os órgãos responsáveis, o simulador de aposentadoria, que ficou temporariamente indisponível, será liberado na quarta-feira (4).
A atualização teve como objetivo aprimorar a segurança e a performance das plataformas, garantindo maior estabilidade no atendimento à população. O INSS orienta que os usuários utilizem preferencialmente os canais digitais para evitar filas e agilizar os serviços.
